Testemunho do Director Geral da WST sobre a AMOB
Wisconsin Steel & Tube (WST)
Nos últimos anos, temos feito um grande esforço para aumentar nossas capacidades de valor agregado para melhor servir nossos clientes-chave e continuar a crescer os nossos negócios. Junto com nossa empresa irmã WST Fab, fizemos um investimento significativo em equipamentos de fabricação começando com nosso primeiro laser de tubo e a eMOB150 da AMOB em 2018, agora adicionamos capacidade de laser de tubo adicional, laser de grande formato e recursos de freio, soldagem robótica e, mais recentemente, a nossa eMOB80 da AMOB. Atendemos clientes numa grande série de setores, incluindo agrícola, relvado e jardim, construção, geração de energia, desportos de energia e, claro, nossos clientes da oficina de distribuição de aço.
Depois de recorrermos ao outsourcing para a curvatura durante quase 10 anos, finalmente arriscamos e compramos a eMOB150. A peça era uma peça muito desafiadora e tivemos vários fornecedores “sem orçamento” para a mesma ao longo do tempo e sabíamos que precisávamos de um parceiro em quem pudéssemos confiar e uma máquina que fosse capaz e confiável para produzir esta peça, pois é um peça de alto volume de produção para um de nossos principais clientes e não poderíamos cometer um erro neste investimento
Eu conhecia Brian Julien (presidente da ITEC) há alguns anos antes de ingressar na empresa e ele sempre foi uma fonte de conselhos valiosos. Mas nunca nos tínhamos reunido em nenhuma aquisição de máquinas.
“Quando decidimos fazer o investimento na eMOB 150, a ITEC foi minha primeira chamada e eles foram imediatamente “all in”. Nós pesquisamos máquinas de outros fabricantes, mas nenhum nos ofereceu a mesma sensação de parceria, envolvimento e transparência.”
Com o acréscimo da eMOB150, pudemos não apenas trazer um componente-chave para dentro da empresa, mas também fazer uma peça de qualidade superior à que recebíamos. A equipa da ITEC esteve connosco em cada etapa do caminho para garantir que a instalação e a execução fossem bem-sucedidas e que o serviço pós-venda fosse de primeira qualidade.
“A AMOB e a ITEC juntas têm sido absolutamente incríveis. O relacionamento tem sido de respeito e apreciação mútuos. Se há coisa que nós apreciamos é recebermos um produto confiável e reconhecido internacionalmente com um serviço nos faz sentir como parte da família e o cliente mais importante. “
Quando decidimos que precisávamos de uma segunda máquina complementar, a ITEC foi nossa primeira chamada e, com sua contribuição, definimos a eMOB80 como a máquina mais ajustada às nossas necessidades.
Charlie Lenn
Diretor Geral – WST Fab & Diretor de Vendas Wisconsin Steel & Tube