Testimonio del Director General del WST sobre AMOB

En los últimos años, hemos hecho un gran esfuerzo por aumentar nuestras capacidades de valor añadido para servir mejor a nuestros clientes clave y seguir haciendo crecer nuestro negocio. Junto con nuestra empresa hermana WST Fab, hemos realizado una importante inversión en equipos de fabricación, comenzando con nuestro primer láser de tubo y AMOB eMOB150 en 2018, ahora hemos agregado capacidad adicional de láser de tubo, capacidades de láser y freno de gran formato, soldadura robótica y, más recientemente, nuestro AMOB eMOB80. Atendemos a clientes de una amplia gama de sectores, incluidos el agrícola, césped y jardín, construcción, generación de energía, deportes de potencia y, por supuesto, a nuestros clientes de talleres de distribución de acero.

Después de subcontratar el curvado durante casi 10 años, finalmente nos arriesgamos y compramos la eMOB150. Se trataba de una pieza muy exigente para la que habíamos tenido varios proveedores ‘sin presupuesto’ a lo largo del tiempo y sabíamos que necesitábamos un socio en el que pudiéramos confiar y una máquina capaz y fiable para producir esta pieza, ya que se trata de una pieza de producción de gran volumen para uno de nuestros clientes clave y no podíamos permitirnos cometer un error en esta inversión.

Conocía a Brian Julien (presidente de ITEC) desde unos años antes de incorporarme a la empresa y siempre había sido una fuente de valiosos consejos. Pero nunca habíamos coincidido en ninguna compra de maquinaria.

“Cuando decidimos invertir en la eMOB 150, ITEC fue la primera empresa a la que llamé. Investigamos máquinas de otros fabricantes, pero ninguna nos ofrecía la misma sensación de colaboración, implicación y transparencia.”

Con la incorporación del eMOB150, no sólo pudimos incorporar internamente un componente clave, sino también fabricar una pieza de mayor calidad que la que recibíamos. El equipo de ITEC estuvo con nosotros en todo momento para garantizar que la instalación y la ejecución fueran un éxito y que el servicio posventa fuera de primera.

“AMOB e ITEC juntos han sido absolutamente increíbles. La relación ha sido de respeto y aprecio mutuos. Si hay algo que apreciamos es recibir un producto fiable y reconocido internacionalmente con un servicio que nos hace sentir parte de la familia y el cliente más importante.”

Cuando decidimos que necesitábamos una segunda máquina adicional, ITEC fue nuestra primera llamada y, con su ayuda, definimos la eMOB80 como la máquina que mejor se adaptaba a nuestras necesidades.

Charlie Lenn

Director General – WST Fab & Director de Ventas Wisconsin Steel & Tube